안녕하세요
저희는 15일에 네일리스트라는 이미지 소셜 앱을 출시했습니다.
그런데, 앱을 설치하고 최초 3회정도는 갑자기 꺼지는 현상 발생하고 있습니다.
이후 사용시에도 오류 창이 뜨는 것 없이 앱이 꺼지거나 데이터를 불러오지 못하는 현상이 있습니다.
그리고 다수의 사용자 (1000명 이상)가 동시에 접속했을 때에는 앱 꺼짐 현상이 훨씬 빈번해져 아예 사용이 힘든 현상이 발생하였습니다. 메인에서 프로그레스바만 돌다가 앱이 그냥 사라지는 현상이 반복되고 있습니다.
이에 따른 원인을 동시접속자 수의 증가에 따른 과부하 현상으로 추정하여, 당일 날 서버를 추가로 구매하여 확장하였는데, 앱 꺼짐 현상이 달라지지 않고 있습니다.
서버는 현재 nCloud24 라는 호스팅 업체에서 3개를 사용하고 있구요(웹서버1개, DB서버2개)
웹서버(톰캣,아파치)를 거쳐서 DB서버(MySQL) 정보를 가져오는 형태를 취하고 있습니다.
저희는 일단 안드로이드 코딩에서 근본적인 구조가 문제가 있을 수 있다고 예상하고 있습니다. 그래서 JSONObject 사용이 원활하지 않아 DB를 불러오지 못하여 앱이 꺼지거나 NullPoint 오류가 나는 것으로 사려되고 있습니다.
혹시 서버 관련 전문가나 경험이 있으신 분들은 답변 부탁드립니다.
또는 프리랜서로 활동 중이시면 컨설팅이라도 조언해주시면 감사합니다.
당장 앱을 베타 버전으로 출시한 상황이지만, 서비스가 제대로 작동하지 않아 너무 막막합니다.
아직 학생의 신분으로 만든 앱이다 보니 해결책을 찾는데 너무 어렵습니다.
도와주세요...
현재 구글 마켓에 등록된 url은
https://play.google.com/store/apps/details?id=kr.co.nailist
입니다.