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저희 앱에서 바이러스 걸렸다고 광고(크롬브라우저로)가 뜬다네요.

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안녕하세요.

저희는 한국과 미국에 어플리케이션을 서비스 중입니다.

현재 한국에서는 해당 문제가 발견되지 않지만 미국쪽에서 해당 이슈에 대한 불만이 들어오고 있는 상태입니다.

보내는 내용은

저희 앱내의 메뉴중에 inbox가 있는데 해당 부분을 들어가면 크롬 브라우저가 자동으로 뜨면서 해당 폰에 바이러스가 존재합니다. 치료하시겠습니까?라고 나옵니다.

URL 링크는  [http://www.followedmedia.com/click.php?c=1&key=amuq7j312yz1ae4o2qhu5963]  입니다.

추가적으로 : 광고를 클릭한다던지 어떤 액션도 하지 않고 단지 해당 inbox activity가 올라올때 자동으로 올라온다네요.

저희가 악성코드를 삽입하지는 않았습니다. 

(한국에서는 해당 문제가 나타나지 않아 개발진에서도 확인을 할 수 없는 상황입니다.)

 

 

안드로이트 펍 사용자 분들은 어떤 문제라고 생각 하시나요? 혹시 해결 방법이 있으면 알려 주세요.

 

감사합니다.

 

 

짜릿스 (120 포인트) 님이 2015년 9월 10일 질문

2개의 답변

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앱문제가 아니라 해당 사용자의 휴대폰에 악성앱이 설치되어있을 확률이 높습니다.
하늘아륑 (16,800 포인트) 님이 2015년 9월 10일 답변
안녕하세요. 답변 감사합니다.
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제가 알기로는 무선 공유기(AP)가 악성코드에 걸렸을 때 그런문제가 발생합니다.

공유기를 교체하거나 3G 또는 4G에서도 그런 문제가 발생하는지도 추가로 확인해보세요
Gradler (109,780 포인트) 님이 2015년 9월 10일 답변
안녕하세요. 답변 감사합니다.

무선 공유기에 악성코드가 걸렸다는건 저희 앱을 사용하는 사용자가 사용하는 무선공유기에 걸렸다는 말인거죠??
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