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구글플레이스토어 어플 등록 오류

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안녕하세요...저는 안드로이드 어플을 외주 용역으로 개발하여 이제 막 등록하려합니다.

개발자가 아니다보니 용어의 어려움 및 영어의 어려움으로 엄청난 고생을 하고 있습니다.

마켓에 어플을 등록을 완료하여 모든 신청이 끝났습니다.

그런데 어플이 노출이 되어지는데 웹에서만 검색되어지고 폰에서는 검색이 안됩니다.

웹에서 확인해보니

이렇게 나오고 있습니다.

그래서 제가 혹시 잘못업로드를 했나 싶어 확인해보니

이렇더라구요...

그래서 혹시 GCM코드입력을 안해서 그런것인지....[푸쉬 알림 보내는 것은 있습니다.]

정말 아무것도 모르겠습니다..도움 부탁드립니다.

업로드는 

어제 2013.10,17일오후에 했습니다.

간절히 도움 바랍니다.

품질보증절대미남 (170 포인트) 님이 2013년 10월 18일 질문

1개의 답변

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매니패스트 파일에 설정된 최하버전과

검색에 사용했던 핸드폰기기의 os버전을 확인해보세요.

예를들어  매니패스트에서 최하버전을 11(3.0) 허니콤으로 잡앗는데

핸드폰 os 버전이 9(2.3.x)진저브레드인 핸드폰에서 검색을 했다면

검색에 안잡히는게 당연합니다.
얼룩돼지 (15,720 포인트) 님이 2013년 10월 18일 답변
초보라 궁금한 점이 있어 다시 문의 드립니다.
현재, 업로드 해서 지원된 기기를 보니 최하 갤럭시 노트 크기이상의 테블릿만 보이고 있습니다.
외주개발이라 연락했더니, 구글에 문의해서 정말소프트웨어 오류이면 자체적으로 수정을 해주겠다고 하며 기다리자고 하네요..
어떻게 하면 될까요?주변에 부탁을 하고 싶은데 조언 좀 부탁드립니다.
화면 크기 문제가 아니고 핸드폰 os버전 문제입니다.
갤럭시 노트이상이라고 하시는걸로보아 14(4.0)또는 15(4.0.x) 버전이 최하버전으로 잡혀 있는것으로 예상되며, 그럴경우 최하버전 이하의 os가 깔려있는 핸드폰에서는 해당 어플을 검색도할수없으며 사용할수가 없는것입니다. 알기쉽게 말하자면 노트 이전에 출시된 대부분의 핸드폰에서는 해당 어플을 사용할수 없는것이죠. 외주업체에 연락해서 반드시 상위버전의 API를 사용해야만 하는경우가 아니라면 최하버전을 더 내려달라고 요청해보세요.
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