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앱스토어 새로운 버전등록 이후 발생한 버전 업데이트 문제(어찌 검색해야 할지 모르겠어요)

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앱스토어 새로운 버전등록을 하였습니다. 1.0.0 -> 1.1.0

버전 1.1.0의 기능은 push기능과 딥링크 기능 추가였습니다.

 

대부분 유저들은 앱스토어를 통해 정상적으로 버전 업데이트를 성공했습니다.

하지만 몇몇 유저들은 앱스토어에서 업데이트 버튼을 눌러 앱 업데이트에 성공하였으나

버전은 그대로(1.0.0) 어었어요.

 

이들은 푸시랑 딥링크가 정상적으로 작동하는걸로 봐서 실제 코드는 1.1.0으로 업데이트가 된것이 확실한데

버전은 1.0.0 으로 되어있습니다.

 

문제는 앱 랜딩 페이지에 버전이 낮으면 앱 스토어를 통해 강제 업데이트를 하라는 로직이 있습니다.

업데이트를 하였으나 버전이 바뀌지 않은 이들은 버전이 1.0.0인 이유로 앱 실행시 앱스토어로 보내집니다.

그러나 스토어에 가면 '업데이트'버튼이 보이지 않습니다. 스토어에서는 1.1.0으로 인식하는것 같습니다.

 

 

이런 현상에 대해서 어떻게 해결을 해야하는지 검색을 해야 해결해야하는지를 아예 모르겠습니다. ㅠㅠ
익명사용자 님이 2017년 9월 28일 질문

2개의 답변

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버전을 하나더 올려서 배포해 보심이...
Will Kim (43,170 포인트) 님이 2017년 9월 28일 답변
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google play 앱 자체 캐시 문제로 폰 재부팅 또는 관련 앱 캐시 삭제 하시면 정상으로 됩니다. 왠만한 모바일 게임 사이트 가서 찾아 보시면 같은 대응을 하는 글을 찾아 보실수 있을꺼예요.

http://dqstory.tistory.com/16
돈데스 님이 2017년 9월 28일 답변
2017년 9월 28일 수정
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